Lia Balcão: o robô de recepção que estamos desenhando
A Elya já atende seus clientes no WhatsApp, no Instagram, no e-mail e no chat do site e marca o horário na agenda. A pergunta seguinte foi: e quando o cliente chega na porta?
Conceito Vídeos ilustrativos, gerados por IA. O robô ainda não existe.
Por que um robô
Muito negócio com hora marcada não tem recepcionista. Quem chega espera em pé, o profissional para o atendimento para olhar a agenda, e quem passou na porta sem horário vai embora sem resposta.
A ideia do Lia Balcão é colocar a mesma IA da Elya num corpo simpático atrás do balcão, ligado à mesma agenda: o que ela marca na conversa, ela confirma na chegada.
O que ele faria
- Recebe quem chega e faz o check-in pelo nome ou telefone
- Encaixa na hora quem passa na porta sem horário
- Avisa o profissional que o cliente chegou
- Conversa por voz e mostra a agenda na tela do peito
O que ele não faria
Substituir a equipe. O robô cuida da chegada e da agenda; o atendimento continua com gente.
Em que pé está
É um conceito. O vídeo é ilustrativo, gerado por IA, e o robô ainda não existe. Queremos testar primeiro com poucos negócios que já usam a Elya.
Investimento Estamos buscando investidores para tirar o Lia Balcão do papel. Interessado? Escreva para [email protected].
Quer acompanhar o projeto, ou começar hoje com a agenda e a Elya?
Fale com a gente